سياسة الإسترجاع

سياسة الإرجاع

في فاستك، نسعى لتقديم أفضل حلول الإدارة لمطعمك أو مقهاك. نحن نفهم أن الظروف قد تتغير، ولهذا نقدم سياسة إرجاع واضحة ومرنة لضمان رضاك عن خدماتنا.

1.فترة التجربة المجانية:
نقدم فترة تجريبية مجانية لك لاستكشاف ميزات فاستيتش بالكامل قبل الالتزام المالي. خلال هذه الفترة، يمكنك تجربة كيف يمكن لمنصتنا تحسين عملياتك وتمكين فريقك بشكل مباشر.

2. إلغاء الاشتراك:
إذا قررت إلغاء اشتراكك بعد فترة التجربة المجانية، يمكنك القيام بذلك بسهولة من خلال إعدادات حسابك. يرجى ملاحظة أن رسوم الاشتراك غير قابلة للاسترداد بمجرد انتهاء فترة التجربة.

3. الاهلية لاسترداد الأموال:
– يجب تقديم طلبات استرداد الأموال خلال فترة محددة بعد الدفع، كما هو موضح في شروط الاشتراك لدينا.
– سيتم معالجة استرداد الأموال فقط للمدفوعات التي تمت خلال الإطار الزمني المؤهل.
– يرجى ملاحظة أن أي رسوم مدفوعة بعد فترة التجربة المجانية غير قابلة للاسترداد.

4. كيفية طلب استرداد:
لبدء طلب استرداد، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. سنقوم بمراجعة طلبك على الفور وإرشادك خلال العملية.

5. تعديلات السياسة:
يحتفظ فاستيتش بحق تعديل سياسة الإرجاع هذه في أي وقت. سيتم إبلاغ مستخدمينا بأي تغييرات، ونشجعك على مراجعة هذه السياسة بانتظام للبقاء على اطلاع.

في فاستك، رضاك هو أولويتنا. نحن ملتزمون بتقديم حلول إدارة استثنائية ونحن هنا لدعمك في كل خطوة على الطريق. ثق بنا لمساعدتك في تحقيق أهداف عملك بثقة!

إذا كان لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مزيد من المساعدة، فلا تتردد في إخباري!